电动道闸公司要做好服务

从创建到快速发展，中国电动道闸行业三十年的经验表明，对行业的发展方向具有前瞻性的公司将在竞争中成长并更快地壮大。公司的这种积极表现不仅体现在新技术的迅速发展和应用上，还体现在对消费者群体的认识和理解上。如今，电动道闸行业的消费者已不像十年前那样接触该行业，并且缺乏技术和产品知识。他们的专业水平不断提高，对电动道闸制造商的要求也在不断提高。如果企业只重销售不顾服务，都会使公司的生存变得越来越困难，因为该行业的竞争者正在逐渐增加。由于电动道闸行业中许多产品的技术门槛不高，随着行业的发展，由一到两名技术人员共同创建的中小企业太多了。这些小型企业的竞争优势在于产品能够满足基本功能并且价格非常低廉，但是由于各种原因例如财务实力，产品质量不够以及无法维护。在这种环境下，服务水平是公司实力的象征。如果这些大公司想要体现自己的素质，并将其与较小的工作室区分开来，要先做好服务。目前的电动道闸产业的生态链而言，服务可以分为三个层次：产品销售层，系统维护层和运营服务层。所谓产品销售层是指以产品为的服务，包括销售和售后服务，系统维护层是指在屏障系统安装期间和之后对整个系统的维护和保养。服务侧重于屏障系统，而不是用户，但扩展范围大于单个产品。运营和服务层是指屏障终用户提供的服务，涵盖产品保修，系统维护，远程托管等，分层多角度服务解决用户的问题。从国际电动道闸行业的发展经验来看，电动道闸产品和项目的快速发展到电动道闸服务公司的发展是一个发展过程。我国的电动道闸产业已经进入快速发展时期。将来，电动道闸的广泛应用将增加对服务的要求。服务意识，服务模式创新和提高的服务水平决定了电动道闸公司的未来。华一专注提供电动道闸

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